大连水尚浴都：服务质量为何今不如昔？

近日，有消费者反映大连水尚浴都的服务质量出现了明显下滑，搓澡大姐的服务依旧出色，但其他方面的服务却越来越不尽如人意。例如，水果自助实际上只有浴区内的水果和哈密瓜，而在顾客冲澡、泡澡、挫澡完毕后，全程都没有提供水果。此外，顾客还遭遇了臭汤的问题。无奈之下，顾客只能楼上点大果盘，花费 68 元，结果却发现上的只是西瓜和哈密瓜。刚吃完大果盘下楼，浴区却又开始供应哈密瓜和西瓜，服务员也在开心地享用。这让顾客感到十分不满，认为自己被楼上的大果盘当成了傻子。顾客询问大果盘是否有其他水果，得到的回答是没有别的，只有西瓜和哈密瓜。如果要搞水果自助，就应该不间断供应；如果楼上的果盘与浴区不同，就应该明确告知。此外，门票价格也从以前的 29 元上涨至 49 元，这让顾客感觉自己被涮了一样，越来越差劲。该顾客很少给差评，但这次真的觉得自己很冤。